শর্তাবলি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। BD Online Gorgeous Shopping Center (“আমরা“, “আমাদের“, “ওয়েবসাইট“) ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

১. সাধারণ শর্তাবলী

১.১ পরিষেবার গ্রহণ: আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা কোনো পণ্য ক্রয় করে, আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন: আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
১.৩ বয়স: এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে অভিভাবকদের সম্মতি প্রয়োজন।

২. পণ্য এবং পরিষেবা

২.১ পণ্যের বিবরণ: আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্যের সঠিক বিবরণ, ছবি এবং মূল্য সরবরাহ করার চেষ্টা করি। তবে, পণ্যের রঙ বা আকার আপনার ডিভাইসের প্রদর্শনের উপর নির্ভর করে সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
২.২ মূল্য: সমস্ত পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে উল্লেখ করা হয়েছে। প্রদর্শিত মূল্য পরিবর্তন হতে পারে এবং যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। শিপিং চার্জ এবং প্রযোজ্য ট্যাক্স আলাদাভাবে যোগ করা হবে।
২.৩ প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা: আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত পণ্য প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল। কোনো পণ্য স্টক শেষ হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আপনার অর্ডারের বিকল্প অফার করব বা অর্থ ফেরত দেব।
২.৪ অর্ডারের গ্রহণ: আপনার অর্ডার আমাদের কাছে একটি ক্রয় প্রস্তাব। আমরা যেকোনো কারণে যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে পণ্য প্রাপ্যতা, ত্রুটিপূর্ণ মূল্য বা পণ্যের বিবরণ, অথবা সন্দেহজনক লেনদেন অন্তর্ভুক্ত।

৩. অর্ডার এবং পেমেন্ট

৩.১ অর্ডার প্রক্রিয়া: অর্ডার দেওয়ার জন্য, আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে বা অতিথি হিসেবে চেকআউট করতে হতে পারে। আপনাকে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য এবং শিপিং ঠিকানা সরবরাহ করতে হবে।
৩.২ পেমেন্ট পদ্ধতি: আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), মোবাইল ব্যাংকিং (যেমন: বিকাশ, রকেট, নগদ) এবং অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি।
৩.৩ পেমেন্টের নিরাপত্তা: আমরা আপনার পেমেন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং অন্যান্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৪. ডেলিভারি

৪.১ ডেলিভারি এলাকা: আমরা বর্তমানে বাংলাদেশের নির্দিষ্ট কিছু এলাকায় ডেলিভারি করি। আপনার ডেলিভারি ঠিকানা আমাদের পরিষেবা এলাকার বাইরে হলে, আমরা আপনাকে অবহিত করব।
৪.২ ডেলিভারি সময়: আনুমানিক ডেলিভারি সময় ওয়েবসাইটে বা অর্ডারের নিশ্চিতকরণ ইমেইলে উল্লেখ করা হবে। অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
৪.৩ ডেলিভারি চার্জ: ডেলিভারি চার্জ পণ্যের আকার, ওজন এবং ডেলিভারি এলাকার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। চেকআউট করার সময় ডেলিভারি চার্জ স্পষ্ট করে দেখানো হবে।
৪.৪ পণ্য গ্রহণ: ডেলিভারির সময় অনুগ্রহ করে আপনার পণ্যটি পরীক্ষা করে নিন। কোনো ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পাওয়া গেলে, ডেলিভারি কর্মীর উপস্থিতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. রিটার্ন এবং রিফান্ড

৫.১ রিটার্ন নীতি: আমাদের একটি নির্দিষ্ট রিটার্ন নীতি রয়েছে, যা ওয়েবসাইটে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। সাধারণত, ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে আপনি পণ্য ফেরত দিতে পারবেন।
৫.২ রিফান্ড নীতি: ফেরত দেওয়া পণ্যের পরীক্ষা করার পর, আমরা আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী রিফান্ড প্রক্রিয়া করব। রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণে নির্দিষ্ট সময় লাগতে পারে।

৬. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট

৬.১ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
৬.২ অ্যাকাউন্টের পরিসমাপ্তি: আমরা যেকোনো সময়, আপনার শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বা অন্য কোনো যুক্তিসঙ্গত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৭. মেধা সম্পত্তি অধিকার

আমাদের ওয়েবসাইট, এর বিষয়বস্তু, লোগো, ডিজাইন, ছবি এবং টেক্সট BD Online Gorgeous Shopping Center-এর মেধা সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এগুলি ব্যবহার করা যাবে না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আমরা ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতার নিশ্চয়তা দিই না। আমরা এই ওয়েবসাইট বা এর মাধ্যমে কেনা পণ্যের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।

৯. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারের অধীন হবে।

১০. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: bdonlinegorgeousshoppingcenter@gmail.com
ফোন: +8801724493661 (WhatsApp)
ঠিকানাঃ বামৈল পশ্চিম পাড়া , শারুলিয়া , ডেমরা , ঢাকা -1366 , বাংলাদেশ ।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। ধন্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য!

Ecommerce Shop